Ovaj vodič pokriva 10 široko korištenih interaktivnih softverskih rješenja kioska, organiziranih prema onome što zaista najbolje rade. Namijenjen je operativnim menadžerima, IT voditeljima, AV integratorima i svima koji procjenjuju kiosk softver za stvarnu primjenu. Ako još uvijek odlučujete da li je kiosk sa ekranom osjetljivim na dodir uopće pravi format, naš pregledscenariji koji su najprikladniji za kioske sa ekranom osjetljivim na dodirje korisna polazna tačka.
Tri kategorije softvera za kiosk - i zašto razlika košta kada pogriješite
Platforme za kreiranje sadržaja
Ovi alati vam pomažu da dizajnirate ono s čime korisnici zapravo komuniciraju: ekrani, navigacija, mediji i logika grananja. Procjenjuje se prvenstveno na osnovu fleksibilnosti dizajna, dubine interaktivnosti i izvanmrežnih performansi. Najprikladnije za muzeje, brendirane aktivacije, demonstracije na sajmovima i istraživače proizvoda gdje je samo iskustvo primarni rezultat.
Alati za upravljanje i zaključavanje uređaja (MDM)
Oni se fokusiraju na osiguranje i kontrolu uređaja -, zaključavajući ga na jednu aplikaciju, daljinsko upravljanje ažuriranjima, provođenje pravila korištenja u svim flotama. Oni ne stvaraju iskustva; štite i upravljaju njima. Najprikladnije za IT timove preduzeća koji vode velike zalihe uređaja na terenu.
Digital Signage platforme sa mogućnošću kioska
Prvobitno napravljene za planirani prikaz sadržaja - menija, ekrana predvorja, promotivnih petlji - ove platforme su dodale interaktivnost dodirom kao sekundarnu funkciju. Pogodno za prikazivanje{3}}prednjih okruženja sa laganim ili povremenim korisničkim unosom.
Mnoge profesionalne implementacije kombinuju dva tipa: platforma za kreiranje sadržaja gradi iskustvo, dok MDM alat upravlja bezbednošću uređaja i upravljanjem voznim parkom. Ova dva-arhitektura alata je često robustnija od očekivanja da jedna platforma sve radi dobro.
Šest kriterija koji bi trebali voditi vašu evaluaciju
- Mogućnost kreiranja sadržaja.Da li je vašem timu potreban vizuelni uređivač povuci-i-prevlačenje ili imate programere koji će izgraditi interfejs? Ovo jedno pitanje odmah eliminira ili potvrđuje većinu alata.
- Zaključavanje kioska i sigurnost.Može li softver blokirati pristup sistemskom meniju i automatski-vratiti se na početni ekran nakon neaktivnosti? Da li se podaci o sesiji brišu između korisnika?
- Offline rad.Izložbene dvorane, podrumi muzeja i sajamski podovi rutinski imaju nepouzdanu povezanost. Potvrdite da je sadržaj pohranjen lokalno, a ne da se prenosi, prije nego što se posvetite bilo kojoj platformi.
- Hardverska kompatibilnost.Provjerite podršku za OS (Windows, Android, iPadOS) i uklapanje u formu. Tablet sa radnim stolom i 84-inčni multi-touch totem imaju veoma različite softverske zahtjeve.
- Upravljanje flotom.Za implementacije na više-lokacija, udaljeno ažuriranje sadržaja i praćenje neprekidnog rada rijetko su opcioni. Potvrdite da li su oni u osnovnom planu ili zahtijevaju nivo poduzeća.
- Model cijena.SaaS pretplate (po uređaju mjesečno) dominiraju tržištem. Trajne licence su rjeđe, ali su poželjnije za-veliki obim ili{2}}primenu bez razmaka. Uvijek provjerite koje su karakteristike zatvorene prije nego uporedite cijene na listi.
10 upoređenih softverskih rješenja za interaktivni kiosk
Intuiface
Intuiface se izdvaja jer njegovi pokretači interakcije nisu ograničeni na dodir. Senzori, kompjuterski vid,-izvodi podataka u stvarnom vremenu i eksterni API-ji mogu potaknuti iskustvo - što ga čini posebno snažnim za muzejske instalacije, lobije preduzeća i vrhunsku maloprodaju-u kojoj se odziv mora osjećati inteligentno, a ne samo dodirnuti. Kompromis je strmija kriva učenja; timovima je obično potrebno dvije do četiri sedmice da izgrade tečnost. Analitika i -primjena više ekrana su uključeni. Dostupna besplatna probna verzija.
KioWare
KioWare zaključava javne-uređaje od 2000. godine. Ograničava aplikaciju zasnovanu na pretraživaču-na odobrene URL-ove, briše podatke o sesiji između korisnika i pruža daljinsko praćenje - bez potrebe da ponovo napravite svoju postojeću web aplikaciju. Konfiguracija je zasnovana na -pravilima, dajući IT administratorima preciznu kontrolu uz određeno ulaganje vremena za postavljanje. Pouzdano zadano za vladine kioske, bibliotečke terminale, samo-prijavu-u zdravstvu i bilo koju implementaciju gdje sadržaj već postoji kao web aplikacija.
SiteKiosk
SiteKiosk (od PROVISIO) je Windows-nativno rješenje koje umotava aplikacije u kontroliranu ljusku, blokira pristup sistemu i uparuje se sa platformom SiteRemote za centralizirano upravljanje voznim parkom. Dobro-podržano i dobro{3}}dokumentovano za Windows-standardizirana okruženja; manje relevantno ako vaša implementacija radi na Androidu ili iPadu.
Scalefusion
Za IT administratora koji nadgleda 50 do 500 kioska na više lokacija, Scalefusion radi upravo ono što je potrebno: način rada kioska zasnovan na{2}}pravilima, stavljanje na bijelu listu aplikacija, daljinsko rješavanje problema i nadzorne ploče usklađenosti na Android, iOS i Windows. Upravlja uređajima - ne iskustvima. Uparite ga s platformom za kreiranje sadržaja kako biste pokrili obje strane hrpe. Dostupna je besplatna probna verzija od 14 dana.
Hexnode
Hexnode pokriva sličnu MDM teritoriju kao i Scalefusion sa širokom podrškom za OS na Android, iOS, macOS i Windows. Vrijedi procijeniti uporedo--uporedo kada su izvještavanje o usklađenosti preduzeća i ITSM integracije treće strane-prioritet - dva proizvoda se najviše razlikuju po dubini analitike i opcijama automatizacije toka posla.
Raydiant
Raydiant je napravljen za fizičke-poslove na lokaciji - restorane, maloprodajne lance, hotele - koji trebaju upravljati brendiranim iskustvima na više lokacija bez namjenske IT podrške. Integrira se sa uobičajenim maloprodajnim sistemima (POS, platforme lojalnosti, alati za naručivanje) i dizajniran je za operatere, a ne za programere. Onboarding je brži od fleksibilnijih platformi. Za{6}}specifične implementacije restorana, naškompletan vodič za{0}}samouslužne kioske za restoranedetaljno pokriva operativna razmatranja.
PandaSuite
Osnovni princip dizajna PandaSuite-a je pouzdanost van mreže: sadržaj se pohranjuje na-uređaj, iskustvo se pokreće lokalno, a korisnici dobijaju dosljedne performanse bilo da se nalaze u podrumu muzeja ili sajamskoj hali sa zasićenim Wi-Fi-jem. Vizuelni uređivač je dostupan ne-tehničkim timovima, a jedan projekat se izvozi na više tipova uređaja. Za{5}}specifično planiranje događaja, pogledajte naš pregledinteraktivni izložbeni kiosk displeji.
Yodeck
Izgrađen prvenstveno oko Raspberry Pi hardvera, Yodeck održava niske troškove za organizacije kojima je potrebno pouzdano zakazivanje sadržaja i osnovna interaktivnost dodirom. To je praktičan izbor za mala preduzeća, urede za nekretnine i jednostavne displeje sa informacijama -, a ne za složen dizajn interakcije ili upravljanje voznim parkom preduzeća. Među najpristupačnijim cijenama u kategoriji.
Chrome kiosk način rada
Ako je sadržaj vašeg kioska već web aplikacija, Chrome ugrađen-u način rada kioska u kombinaciji sa Google Chrome Enterprise Managementom pruža održiv put bez dodatnih troškova softvera. Primjenjuju se stroga ograničenja: sadržaj mora biti-baziran na webu, uređaj mora ostati na mreži (nema podrške van mreže), a vi ste ograničeni na Chrome OS ili Android hardver upisan u Googleov ekosistem. Za organizacije koje već koriste Google Workspace, administrativni troškovi su minimalni.
22Miles
22Miles je specijalizovana platforma za navigacione kioske - pronalaženje puta, rezervacije soba, interaktivne imenike - u velikim objektima. Bolnice, kongresni centri i korporativni kampusi ga koriste gdje je primarni zadatak korisnika "pomozi mi da pronađem nešto". Integrira se sa sistemima upravljanja zgradama i objektima kojima se platforme opće{5}}opće namjene ne bave. Prije nego što se posvetite implementaciji-razmjera preduzeća, razumijevanjestvarni operativni trošak vođenja mreže kioskaje korisna vježba uzemljenja.
Poređenje karakteristika na prvi pogled
| Alat | Ne-Uređivač koda | Offline podrška | MDM / Fleet Mgmt | Windows | Android | iOS / iPad | Price Tier |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Intuiface | ✅ | ✅ | Djelomično | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| KioWare | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | $$ |
| SiteKiosk | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | Ograničeno | ❌ | $$ |
| Scalefusion | ❌ | Djelomično | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Hexnode | ❌ | Djelomično | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Raydiant | Djelomično | Djelomično | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| PandaSuite | ✅ | ✅✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Yodeck | Djelomično | Djelomično | ✅ | Ograničeno | ✅ | ❌ | $ |
| Chrome kiosk | ❌ | ❌ | Preko Google Admina | ❌ | ❌ | ❌ | Besplatno / $$$ |
| 22Miles | Djelomično | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$$ |
Dostupnost funkcija zavisi od nivoa cena. Provjerite trenutne specifikacije kod svakog dobavljača prije kupovine. $=budžet, $$=srednji- nivo, $$$=preduzeće.
Usklađivanje softvera s vašim kontekstom implementacije
Maloprodaja i{0}}prodajno mjesto{1}}
Brza ažuriranja sadržaja i POS integracija su najvažniji. Raydiant dobro pokriva lanac maloprodaje; Intuiface je jači izbor za potpuno prilagođeno iskustvo brenda. Za hardverska razmatranja, pogledajte naš vodič zaprilagođeni kiosk ekrani osjetljivi na dodir za supermarkete.
Muzeji i ustanove kulture
Pouzdanost van mreže nije-o kojoj se ne može pregovarati - podrumske galerije i istorijske zgrade rijetko imaju stabilnu povezanost. Višejezična podrška i sezonska ažuriranja sadržaja uobičajeni su zahtjevi. PandaSuite i Intuiface dobro obrađuju ovaj kontekst. Pregledajte našedomet prikaza kioskaza kompatibilne hardverske opcije.
Zdravstvo i čekaonice
Provjera pacijenata-u kioscima zahtijeva brisanje sesije između korisnika, strogu kontrolu pristupa i rad 24/7. KioWare ili SiteKiosk pouzdano upravljaju zaključavanjem kada su upareni s web aplikacijom{4}}kompatibilnom sa zdravstvenom skrbi. Asamouslužni kiosk za prijemje uobičajena hardverska konfiguracija za ovaj kontekst.
Sajmovi i događaji
Brzina postavljanja i vanmrežne performanse važniji su od upravljanja voznim parkom u privremenim{0}}primjenama događaja sa velikim prometom. PandaSuite se dobro uklapa. Za aplikacije upravljanja redovima, asamouslužni kiosk za prodaju karataefikasno upravlja volumenom.
Korporativni lobiji i interni prostori
Upravljanje posjetiteljima, rezervacije soba i imenici zaposlenika su primarni slučajevi upotrebe. 22Miles se bavi velikim-pronalaženjem puta; Scalefusion ili Hexnode pokrivaju sigurnost uređaja. Za Android-bazirane lobi implementacije, anAndroid pametni servis osjetljiv na dodirje široko korištena hardverska konfiguracija.
Tri greške koje poremete kiosk projekte
Odabir MDM alata kada vam je potreban kreator sadržaja.Scalefusion i Hexnode su dobro-proizvodi -, ali ono što oni grade je infrastruktura za upravljanje uređajima, a ne interaktivna iskustva. Timovi koji očekuju vizualni uređivač i radni tok planiranja sadržaja unutar MDM alata brzo su udarili u zid. Razjasnite koji problem rješavate prije nego započne razgovor o kupovini.
Otkrivanje zahtjeva van mreže u vrijeme implementacije.Mnoga mjesta imaju slabiju povezanost nego što iko predviđa tokom planiranja. Testirajte stvarno ponašanje van mreže - ne samo da li se sadržaj učitava, već i šta se dešava kada veza prekine usred-sesije - prije nego što se posvetite platformi i kupite hardver. Naš pregledsamo{0}}uvođenje uslužnog terminaladetaljnije pokriva planiranje infrastrukture.
Zanemarivanje procesa ažuriranja sadržaja.Ko ažurira sadržaj kioska, koliko često i odakle? Platforma koja zahtijeva od programera da pokrene svaku promjenu predstavlja značajan tekući trošak ako vaš tim nije-tehnički. Uskladite tok rada ažuriranja s ljudima koji će ga dugoročno-posedovati, a ne s ljudima koji su ga postavili.
Često postavljana pitanja
Koja je razlika između softvera za kiosk i softvera za digitalno oglašavanje?
Digital signage softver prikazuje zakazani sadržaj na ekranima - promotivne petlje, tabele menija, najave. Kiosk softver je dizajniran za interakciju korisnika: ljudi se kreću, biraju i izvršavaju zadatke. Neke platforme tvrde da rade oboje; kada ih procjenjujete, testirajte dubinu interaktivnosti direktno umjesto da uzimate liste karakteristika po nominalnoj vrijednosti.
Postoji li besplatni softver za kiosk koji vrijedi koristiti?
Windows dodeljeni pristupiApple vođeni pristupoba su besplatni režimi kioska na nivou OS-a ugrađeni u Windows i iPadOS. Chrome kiosk način rada je besplatan za web{2}}primenu unutar Google ekosistema. Oni dobro funkcioniraju za jednostavnu, jednu-aplikaciju s ograničenim potrebama upravljanja voznim parkom. Većina profesionalnih instalacija dostiže granice besplatnih alata oko daljinskog upravljanja ili koordinacije više{6}}uređaja.
Trebaju li mi odvojeni alati za kreiranje sadržaja i upravljanje uređajem?
Ne uvijek, ali često da. Intuiface i PandaSuite obrađuju oba unutar jedne platforme. Scalefusion i Hexnode upravljaju upravljanjem uređajima i moraju biti upareni sa posebnim alatom za sadržaj. Prvo identificirajte svoj primarni problem - "Moram izgraditi iskustvo" ili "Moram osigurati i upravljati uređajima" -, a zatim procijenite da li je jedna platforma ili arhitektura dva-alata pravi pristup.
Koliko košta softver za interaktivni kiosk?
Početni{0}}alati za digitalno oglašavanje sa osnovnim mogućnostima kioska počinju oko 20-50 USD po ekranu mjesečno. Platforme srednjeg{4}}niz{5}}kodnog nivoa obično koštaju 100–400 USD mjesečno za male implementacije. Enterprise MDM rješenja imaju cijenu po upravljanom uređaju mjesečno i skaliraju s brojem uređaja. Uvijek zatražite ponudu u odnosu na vaš stvarni broj uređaja - objavljene cijene rijetko odražavaju kolika je stvarna cijena implementacije u velikom obimu.
Zaključak
Pravi interaktivni softver za kiosk je onaj koji odgovara načinu na koji vaš tim radi, šta zahtijeva vaše okruženje za implementaciju i šta će korisnici zapravo iskusiti. Prije ocjenjivanja proizvoda, odgovorite na tri pitanja: Ko gradi i održava sadržaj? Koliko uređaja treba upravljati? Šta okruženje zahtijeva u smislu offline mogućnosti i hardvera?
Kada ti odgovori budu jasni, počnite s probnom verzijom vašeg stvarnog hardvera, testirajte ponašanje van mreže u realnom okruženju i provjerite da li radni tok ažuriranja sadržaja odgovara ljudima koji će ga posjedovati. Za hardversko vodstvo uz odabir softvera, pregledajte naškompletan asortiman proizvoda za prikaz na kiosku, ilikontaktirajte naš timda razgovarate o vašim projektnim zahtjevima.


